Інтернет, який колись вважався краєм інновацій і користувацького дизайну, все більше стає джерелом розчарування для багатьох. Це знайома модель: новий багатообіцяючий веб-сайт або додаток приваблює користувачів своїм безкоштовним сервісом та інноваційними функціями. Мільйони швидко стають залежними від нього, вживаючи його щодня. Однак з часом платформа починає змінюватися: потрібні функції стають платними, реклама втручається в користувацький досвід, а загальне відчуття зміщується в бік більш корпоративної, менш приємної атмосфери.
Це явище, назване Корі Доктороу «еншітифікацією», підкреслює зміну пріоритетів: потреби користувачів все більше відходять на другий план, ніж вимоги акціонерів. Інтернет рясніє прикладами такого занепаду, коли користувачі часто замкнені на невеликій кількості платформ, що належать великим технологічним компаніям, якість багатьох з яких з часом знизилася.
У результаті Інтернет, розроблений його творцем Тімом Бернерсом-Лі, з такою ж ймовірністю викликає занепокоєння, ніж радість. Однак у новій книзі Бернерса-Лі підкреслюється, що такий результат не є неминучим. Корінь проблеми, на його думку, полягає в тому, що користувачам бракує контролю над власними даними – основою онлайн-досвіду.
Сила даних: орієнтоване на користувача рішення
Berners-Lee пропонує рішення: концепцію модуля даних. Ця система гарантує, що будь-які особисті дані, створені користувачем, зберігаються в спеціальному модулі, який контролюється користувачем. Потім люди можуть вибірково ділитися цими даними з різними платформами та службами, коли захочуть, і так само легко скасовувати доступ.
Уявіть, що ви можете залишити платформу, яка проходить процес «еншіттифікації», не втрачаючи років фотографій, повідомлень і налаштувань. Блоки даних зроблять це реальністю, даючи користувачам потужний важіль, щоб збалансувати стимули, властиві прибутковим платформам. Замість того, щоб бути заблокованими в службі, що погіршується, користувачі зможуть безперешкодно перемістити свої дані та досвід в інше місце.
Шлях до прийняття: подолання перешкод
Хоча переваги блоків даних очевидні, впровадження такої системи вимагатиме подолання значних проблем. Бернерс-Лі вважає, що критична маса перших користувачів може з часом призвести до зростання попиту на ці зміни. Однак навряд чи великі технологічні компанії добровільно відмовляться від контролю над цінними даними користувачів.
Це залишає ключову роль для урядів, які все більше перевіряють владу та практику великих технологічних компаній. Встановлення права на портативність даних і повернення контролю користувачам стане значним кроком до створення більш справедливого Інтернету, орієнтованого на користувача.
Перехід до даних, які контролюються користувачами, — це не лише спосіб уникнути розчарувань, але й спосіб відновити оригінальне бачення Інтернету — простору для відкритих інновацій, співпраці та розширення можливостей користувачів.
Підсумовуючи, зростання «еншітифікації» підкреслює важливість власності на дані. Надання людям можливості контролювати власні дані за допомогою таких систем, як пакети даних, пропонує відчутний шлях до відновлення Інтернету та запобігання занепаду онлайн-платформ. Це командна робота, але потенційна винагорода — більш яскравий, орієнтований на користувача Інтернет — вартий вкладень.
