Зателефонуйте 112. Це багато рефлекс. Думка пропускає стадію паніки та одразу фіксується на цифрах. Незабаром блимають червоні вогні, виють сирени, і допомога прибуває. Ця система здається вічною. Вона здається неминучим. Але професійні пожежні служби у Німеччині існують лише близько 150 років. А до того? Панував хаос.
Перенесемося у справжнє. Ландшафт радикально змінився. Мова вже не йде просто про ланцюги людей із відрами. Це масштабна складна інфраструктура громадського служіння.
Волонтерський фундамент
Цифри вражають уяву. Якщо ви вважаєте, що гасіння пожеж є робота для обраних, подивіться на співвідношення. У Німеччині налічується 99 професійних пожежних команд (Berufsfeuerwehren). Поруч із ними стоять 22 362 добровільні пожежні підрозділи (Freiwillige Feuerwehren), а також сотні спеціалізованих корпоративних команд.
Розподіл робочої сили розкриває справжнє серце системи. Добровільно задіяно приблизно 1338000 осіб. Для порівняння: 39068 співробітників працюють на постійній основі.
Це означає, що майже кожен 60-й громадянин Німеччини бере участь у наданні екстреної допомоги. Це приголомшливий рівень громадянської участі. Чи означає це, що професіонали лінуються? Абсолютно ні. У 2003 році середній співробітник постійної служби обробляв понад 80 викликів. А добровольці? Їхній середній показник становив трохи більше одного виклику. Обсяг роботи для штатних співробітників величезний, навіть якщо їх кількість невелика.
Залучення молоді
Конвеєр поповнення кадрів заповнюється не лише дорослими. Jugendfeuerwehr (Юна пожежна служба) дуже активна. Більше 260 000 учасників організовано майже 18 000 груп по всій країні.
Це не закритий клуб для хлопчиків. Близько 60 000 дівчаток є активними учасниками. Однак демографічний перекіс все ж таки присутній. Хлопчики та дівчатка віком від 13 до 16 років становлять майже 60% від загальної чисельності молодіжного складу. Вони майбутній фундамент цього волонтерського механізму.
Це не тільки про вогонь
Суспільство, як і раніше, асоціює пожежну службу з полум’ям. Ми уявляємо собі палаючі будівлі. Ми бачимо, як шланги б’ють струменями води. Але реальність клінічніша.
Більше 70% всіх викликів пожежної служби — це екстрені медичні реакції та транспортування пацієнтів. Медичні надзвичайні ситуації домінують у робочому навантаженні.
Інциденти пов’язані з вогнем? Вони становлять лише близько 6% від загальної кількості викликів. Це приблизно 213 000 інцидентів, пов’язаних із пожежами чи вибухами. Звучить як багато. Але у контексті загального обсягу це лише мала частка.
Фасцинація вогнем зберігається через його руйнівну силу. Вона visceral (відчувається тілом). Вона небезпечна. Але повсякденна робота пожежника стає дедалі медичнішою.
Ціна вогню
Чому ми, як і раніше, фокусуємося на полум’ї? Тому що смерть, як і раніше, є ризиком. Незважаючи на професійне втручання, люди щороку гинуть від вогню та диму. Федеральне статистичне управління (Statistisches Bundesamt) веде облік цих трагедій.
Ось дані про смертельні випадки від пожеж за період з 1995 по 2002 рік:
| рік | Усього загиблих | Випадок у приватному житлі Інші смерті від вогню/нещасних випадків
| :— | :— | :— | :— |
| 1995 | 614 | 367 (М: 247, Ж: 120 ) | 247 (М: 198, Ж: 49) |
| 1996 | 714 | 412 (М: 302, Ж: 110 ) | 302 (М: 252, Ж: 50) |
| 1997 | 585 | 332 (М: 253, Ж: 79 ) | 253 (М: 216, Ж: 37) |
| 1998 | 522 | 294 (М: 228, Ж: 66 ) | 228 (М: 206, Ж: 22) |
| 1999 | 506 | 294 (М: 212, Ж: 82) | 212 (М: 190, Ж: 22) |
| 2000 | 475 | 256 (М: 219, Ж: 37 ) | 219 (М: 197, Ж: 22) |
| 2001 | 478 | 274 (М: 204, Ж: 70 ) | 204 (М: 182, Ж: 22) |
| 2002 | 550 | 317 (М: 233, Ж: 84 ) | 233 (М: 207, Ж: 26) |
*Примітка: Надані вихідні дані поділяють «Випадок у приватному житлі» на кількість чоловіків та жінок, які в сумі дають загальну кількість, та аналогічним чином для категорії «Інші». Наведена вище таблиця відображає вихідну структуру, надану в тексті, забезпечуючи точність даних.
Тенденція викликає занепокоєння. 1995 року було 614 загиблих. До 2000 року показник знизився до 475. Але до 2002 року він знову виріс до 550. Співвідношення по підлозі завжди сильно зміщене у бік чоловіків, незалежно від категорії.
Потік викликів, що зростає
Робоче навантаження розширюється. Вона не статична. 1999 року пожежні служби відреагували на 3 440 000 викликів. До 2003 року ця цифра зросла до більш ніж 3600000. Це майже 5% збільшення за чотири роки.
А потім є хибні тривоги. Цифра вселяє трепет. 2003 року пожежні служби були викликані **188
